Ponemos a su disposición cuatro (4) modalidades para hacer un pedido:

	Por Internet en nuestra página web www.verytinta.com (24 horas/día, todos los días)
	Por correo electrónico a: verytinta@verytinta.com
	Por teléfono, llamando al numero 93.459.17.06 extension xxxxx
	Por fax, acompañado de la impresión de su pedido web, al numero 93.445.80.90

Le confirmaremos la recepción por correo electrónico.

Los precios de venta indicados en la página web se muestran en euros.

El IVA 16% NO está incluido en estos precios y tampoco los gastos de envío. Los gastos de envío corren por cuenta del Usuario y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados una vez realizado el pedido.

Solamente vendemos en el territorio de España, por lo tanto los precios son exclusivamente para ventas en el país.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en nuestra página web en el momento de la realización de su pedido.

Verytinta presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.

Todos los accesorios incluidos en los paquetes promocionales que están a la venta en verytinta.com son productos originales de las marcas que se detallan. No vendemos productos usados ni compatibles.

Las imágenes de producto son orientativas y pueden no corresponderse con el artículo anunciado.

Los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.

Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas, (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).

Si alguno de los productos de su pedido no estuviera disponible, nos comprometemos a enviarle los productos disponibles y a regalarle los gastos de envío del resto de su compra.

Le propondremos enviarle en sustitución del producto indisponible, un artículo de calidad y precio equivalente.

En caso de no desear este producto equivalente en precio y prestaciones, procederemos al reembolso del mencionado producto.

Los productos comprados en Verytinta.com serán enviados a España Peninsular e Islas Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, por favor, contacte telefónicamente con nuestro departamento comercial y le informaran de las condiciones de envío, aduanas, cargos e impuestos derivados.

No se aceptan pedidos para entregas fuera del territorio de España.

El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra.

Verytinta pone a su disposición 2 modalidades de envío:

El envío Estándar / UPS estándar
Optando por esta modalidad de envío recibirá su pedido en 2/3 días laborales mediante la empresa de transporte Seur o UPS o Qualytyrans u otra. Si hace un pedido antes de las 13:00h, su pedido será tratado el día mismo, siempre y cuando el producto este disponible en stock.

Los gastos de este tipo de envío son de 8 € fijos.

La tienda de Verytinta
Verytinta cuenta con una tienda donde puede recoger el pedido realizado. En este caso no habría ningún coste por gastos de envío.

En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de catorce (14) días hábiles). Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados, firme e indique a mano en el albarán las anomalías que encontró al recibirlo.

La reclamación del transporte debe ser comunicada, además de reflejada en el albaran de entrega del transporte, dentro de las 24 horas de haber recibido el material.

Sólo se aceptarán las devoluciones de productos en su estado original, sin abrir, sin embalajes rotos o desprecintados.

Le informamos que es posible un retraso en las 24 horas en el envío. Por razones de seguridad, Verytinta verifica todas las transferencias recibidas del pago de los equipos. En este caso, se le pedirán o exigirán datos complementarios para poder aceptar su compra. Por consiguiente, y para evitar retrasos con su envío, le rogamos que indique al hacer su pedido:

- Una dirección de correo electrónico
- Un Nº de teléfono fijo (lugar de trabajo o domicilio) en el que podremos ponernos en contacto con usted en cualquier momento.

Además, para cualquier pedido cuyo importe sea superior a un baremo fijado por Verytinta, se le pedirá un documento de identidad y un justificante de domicilio que deberá enviarnos por fax o correo electrónico.

Lamentamos las molestias que este procedimiento pudiera causarle. Estas medidas de seguridad son una prueba fehaciente de nuestra voluntad para proteger a los clientes de Verytinta contra eventuales fraudes.

Para cualquier paquete que desee devolver, tendrá que dirigirse telefónicamente, por mail, por fax o por correo ordinario al departamento comercial de Verytinta.

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente salvo en caso de autorización por escrito de Verytinta.

Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el transporte.

Durante el periodo cubierto por las extensiones de garantía, el cliente debe devolver el aparato al servicio técnico de Verytinta.

Sólo aceptaremos los productos que se encuentren en perfecto estado, con todos sus accesorios, y en su embalaje original.

Se rechazarán todos los paquetes enviados a portes debidos, las devoluciones, deben ser siempre a portes pagados a Verytinta.

En caso de anulación de su pedido o de ruptura de stock, susceptibles de un reembolso, Verytinta efectuará un vale de compra que será válido en y para el conjunto de las referencias de la página web durante 3 meses. Transcurridos 3 meses, si el cliente no ha canjeado el vale de compra, habrá caducado y en ningún caso podrá ser utilizado.